おはようございます。
最近子供がディズニーランドへ行きました。
ディズニーランドではなぜ蚊が発生しないのか?
毎日、ランドとシーでは至る所で1年中、多くの水が使われています。
でも確かに蚊にさされた記憶はあまりありません。
普通の水ではなく、徹底的に研究された成分を配合した水で満たされているそうです。
夢の国に来られたお客様がいやな思いをしないように、楽しんで帰っていただけるようにという細やかな配慮の1つでしょう。
ただここまで完璧に見えるサービスを行っているのにもかかわらず、ディズニーランドは満足していないようです。
もっと良いものを提供し、感動を味わってもらうためにはどうしたらよいか、常に考えているそうです。
「完璧な状態などあり得ない。もっとよくなるはずである」(「ディズニーランドは成功のDNAより」)
今週もチャレンジャー精神でがんばりましょう!